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Política de Privacidad de Berton (DIAGNÓSTICO A BORDO, S.L.)

A continuación, se detalla la información relativa a la protección de sus datos personales en DIAGNÓSTICO A BORDO, S.L.

1. Introducción

En DIAGNÓSTICO A BORDO, S.L., valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información, así como sus derechos en relación con sus datos.

Principios clave:

  • Respetamos su privacidad y sus elecciones.
  • La privacidad y la seguridad de sus datos están incorporadas a nuestra política.
  • No enviamos comunicaciones de marketing a menos que se soliciten.
  • Nunca ofrecemos ni cedemos sus datos.
  • Asumimos un compromiso de transparencia sobre el uso de sus datos.
  • No utilizamos sus datos sin haberle informado ni haber solicitado su consentimiento.
  • Respetamos sus derechos según lo establecido en la normativa y de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas.

Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, a continuación, detallamos qué tipos de datos personales podemos recabar o mantener sobre usted, cómo podemos usarlos, con quién podemos compartirlos, cómo los protegemos, y cómo puede ejercitar sus derechos respecto de dichos datos.

Cuando comparte sus datos personales con nosotros o cuando recabamos datos personales sobre usted, los usamos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

DIAGNÓSTICO A BORDO, S.L.

NIF: B-86444882

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.

Delegado de Protección de Datos (DPD): Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: privacidad@berton.es

3. ¿Qué son los Datos Personales?

Datos Personales se refiere a cualquier información o datos que puedan identificarlo directa o indirectamente.

Ejemplos:

  • Identificadores directos: su nombre o apellidos.
  • Identificadores indirectos: su documento nacional de identidad (D.N.I.).

Los Datos Personales incluyen:

  • Correo electrónico
  • Teléfono móvil
  • Nombres de usuario
  • Imágenes de perfil
  • Preferencias personales
  • Contenido generado por el usuario
  • Información financiera
  • Identificadores numéricos únicos (dirección IP de su ordenador o dirección MAC de su dispositivo móvil)
  • Información que obtenemos a través de cookies

Esta Política cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por DIAGNÓSTICO A BORDO, S.L.

4. Recogida de Datos Personales y Finalidades del Tratamiento

En DIAGNÓSTICO A BORDO, S.L., tratamos la información que nos facilita con el fin de:

  • Enviarle los códigos de activación de los productos adquiridos.
  • Enviarle documentos de facturación.
  • Enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono).
  • Invitarle a eventos organizados por la empresa.

Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DIAGNÓSTICO A BORDO, S.L. estamos tratando sus datos personales; por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

¿Qué datos suyos podemos recabar?

Podemos recabar o recibir sus datos a través del formulario de registro que rellena al adquirir uno de nuestros productos, pero también a través de nuestros sitios web, formularios, aplicaciones, dispositivos, entre otros.

En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros), en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestros sitios web / apps).

5. Base Legal para el Tratamiento de sus Datos Personales

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • Su consentimiento;
  • Nuestro interés legítimo, que puede ser:
    • Realización de estadísticas: para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios, sitios web / aplicaciones / dispositivos, etc.
    • Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web / aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales: mantener nuestras herramientas (sitios web / aplicaciones / dispositivos) a salvo y seguras y garantizar que funcionen correctamente y mejoren continuamente.
    • Elaboración de perfiles.
    • Ofrecerle nuestro servicio de atención al cliente o suscripción a las actualizaciones del software.
    • Remisión por medios electrónicos, u otro medio de comunicación equivalente, de invitaciones para la asistencia a eventos o jornadas organizados por la empresa, o por terceros cuya asistencia será en todo caso voluntaria y que puede conllevar la exigencia de registro en el mismo por parte del interesado.
    • Remisión de encuestas relativas a la calidad del servicio. La empresa podrá enviar encuestas relativas a la calidad del servicio prestado, que el interesado no está obligado a contestar.
  • En caso de que se formalice un contrato: realizar los servicios que nos solicita;
  • El cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales;

Cuando recabamos sus Datos Personales, indicamos los campos obligatorios a través de asteriscos. Algunos de los datos que le solicitamos son necesarios para:

  • Cumplir nuestro compromiso con usted;
  • Proporcionarle el servicio que solicitó (por ejemplo, para proporcionarle un boletín de noticias o Newsletter);

6. ¿Quién Puede Acceder a sus Datos Personales?

6.1. Dentro de la empresa

Podemos compartir sus datos personales dentro de la empresa. Sus datos podrán ser tratados por los trabajadores DIAGNÓSTICO A BORDO, S.L., sobre la base legal del interés legítimo de la compañía, para cumplir con fines administrativos del mismo, sobre la base legal de la obligación de mantener sus detalles en una lista de supresión, si nos ha pedido que no le enviemos más comunicaciones comerciales.

6.2. Proveedores terceros

Sus datos personales también pueden ser tratados en nuestro nombre por nuestros proveedores terceros de confianza. Suscribimos contratos con terceros de confianza para que realicen una variedad de servicios en nuestro nombre, como almacenamiento de bases de datos. Sólo les proporcionamos la información que necesitan para realizar el servicio, y les exigimos que no utilicen sus datos personales para ningún otro propósito. Siempre hacemos nuestro mayor esfuerzo para garantizar que todos los terceros con los que trabajamos mantengan la seguridad de los datos personales que les proporcionamos.

7. ¿Cuánto Tiempo Conservamos sus Datos Personales?

Solo conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos para el propósito o finalidad para el que han sido recabados con su consentimiento expreso, al objeto de satisfacer sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Para determinar el período de retención de datos de sus Datos Personales, utilizamos los siguientes criterios:

  • Datos Personales obtenidos al contactar con nosotros para una consulta o reclamación: Datos Personales durante el tiempo necesario para atender su consulta;
  • Datos Personales obtenidos al prestar su consentimiento para el envío de comunicaciones o por ser necesarias de acuerdo con la normativa: hasta que se produzca el término de la finalidad para la que fueron requeridos.

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

8. ¿Sus Datos Personales se Guardan de Forma Segura?

Nos comprometemos a proteger sus Datos Personales y a tomar todas las precauciones razonables para hacerlo. Exigimos contractualmente que los terceros de confianza que manejan sus Datos Personales hagan lo mismo.

Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus Datos Personales y una vez que hemos recibido su información personal, utilizamos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado. Como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio. Por ello, cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

9. Enlaces a Sitios de Terceros y Social Login

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no somos responsables de estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

10. Social Media y Contenido Generado por el Usuario

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones permiten a los usuarios enviar su propio contenido. Recuerde que cualquier contenido enviado a una de nuestras plataformas de redes sociales puede ser visto por el público, por lo que debe tener cuidado al proporcionar ciertos datos personales (por ejemplo, información financiera o detalles de su dirección). No somos responsables de ninguna acción realizada por otras personas si publica datos personales en una de nuestras plataformas de redes sociales y le recomendamos que no comparta dicha información.

11. Sus Derechos: Control sobre su Información Personal

DIAGNÓSTICO A BORDO, S.L. respeta su derecho a la privacidad: es importante que usted tenga el control sobre sus datos de carácter personal. A continuación, le informamos sobre sus derechos:

DIAGNÓSTICO A BORDO, S.L. respeta su derecho a la privacidad: es importante que usted tenga el control sobre sus datos de carácter personal. A continuación, le informamos sobre sus derechos:

Derecho de Información

Tiene derecho a obtener información clara, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. Le facilitamos dicha información en esta Política.

Derecho de Acceso

Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos de usted (con ciertos límites).

  • Podremos cobrar una cantidad razonable, previo aviso, para cubrir los costes administrativos incurridos al facilitar la información.
  • Las solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas podrán no ser atendidas.
  • Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en «Contacto».

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en «Contacto».

Derecho de Supresión/Olvido

En determinados casos, le corresponde el derecho a hacer que sus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos. Si desea que suprimamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en «Contacto».

Derecho de Oposición al Marketing Directo, Incluida la Elaboración de Perfiles

Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing directo en cualquier momento.

  • Puede darse de baja haciendo clic sobre el enlace «Darse de baja» en cualquier correo electrónico o comunicación que le enviemos. De lo contrario, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados en «Contacto».
  • Para oponerse a la elaboración de perfiles, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en «Contacto».

Derecho a Retirar el Consentimiento

Puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para informarse de los casos en que el tratamiento está basado en el consentimiento, le remitimos al apartado «¿Qué datos suyos recabamos?», «¿Cuál es la base legal para tratar sus Datos Personales?». Si desea retirar su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados en «Contacto».

Derecho de Oposición al Tratamiento Basado en la Satisfacción de Intereses Legítimos

Puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos cuando el tratamiento esté basado en la satisfacción de intereses legítimos. Para informarse de los casos en que el tratamiento está basado en intereses legítimos, le remitimos al apartado «¿Qué datos suyos recabamos?» «¿Cuál es la base legal para tratar sus Datos Personales?». Si desea ejercer este derecho, puede ponerse contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados en «Contacto».

Derecho a Presentar una Reclamación ante una Autoridad de Control

Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos las prácticas de privacidad y protección de datos de la empresa. No dude en ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados en «Contacto» antes de presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Derecho a la Portabilidad de los Datos

Tiene derecho a trasladar, copiar o transferir datos desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho con respecto a datos que haya facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados. Para informarse de los casos en que el tratamiento está basado en contrato o en consentimiento, le remitimos al apartado «¿Qué datos suyos recabamos?», «¿Cuál es la base legal para tratar sus Datos Personales?». Para más información, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados en «Contacto».

Derecho de Limitación del Tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Si ejerce este derecho, el tratamiento de sus datos estará sujeto a limitaciones, por lo que podremos almacenarlos pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos. Este derecho sólo puede ejercerse en determinadas circunstancias definidas por el Reglamento General de Protección de Datos, como sigue:

  • Que el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
  • Que el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
  • Que el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • Que el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del Reglamento (Derecho de oposición), mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Si desea ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados en «Contacto».

12. Contacto

Si tiene cualquier duda acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos previstos, puede comunicárnoslo enviando un correo electrónico a privacidad@berton.es.